Handla Handla
Kundtjänst Kundtjänst
Missa inget! Prenumerera på vårt nyhetsbrev.
Vi på EventTape.se strävar efter att erbjuda en smidig och trygg köpupplevelse. Nedan hittar du information om våra leveransalternativ, leveranstider, fraktkostnader och andra viktiga detaljer kring din beställning.
Leveransalternativ
Vi samarbetar med pålitliga transportörer för att säkerställa snabba och trygga leveranser. Vid beställning kan du välja mellan följande fraktalternativ:
PostNord Ombud – Leverans till ditt närmaste postombud.
PostNord Hemleverans – Leverans direkt till din dörr för extra bekvämlighet.
DHL ServicePoint – Leverans till en DHL-upphämtningsplats nära dig.
Leveranstid
Vi hanterar och packar beställningar inom 24–48 timmar på vardagar. Normal leveranstid är 3–14 arbetsdagar beroende på fraktmetod och destination.
Observera att leveranstider kan påverkas av högsäsong, helgdagar eller oförutsedda omständigheter hos transportören.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden startar från 189 kr och kan variera beroende på leveransmetod och paketets storlek. Den exakta fraktkostnaden beräknas i kassan.
Tullar och skatter
Alla tullar och skatter ingår i priset du ser i kassan – inga dolda avgifter tillkommer.
Orderbekräftelse & spårning
Efter lagd beställning får du en orderbekräftelse via e-post. När din order skickas får du även en leveransbekräftelse med spårningsnummer så att du enkelt kan följa ditt paket hela vägen.
Leveransförseningar & outlösta paket
Om din leverans skulle bli försenad kontaktar vi dig så snart som möjligt via e-post eller telefon.
Outlösta paket debiteras en avgift för att täcka returfrakt och hanteringskostnader.
Returer & byten
Vi erbjuder 40 dagars returrätt enligt vår returpolicy. Produkter kan returneras i oanvänt skick för återbetalning eller byte. För mer information, se vår returpolicy.
Kontakt & support
Har du frågor om din beställning eller leverans? Kontakta oss gärna på kundservice@eventtape.se.
Vi tackar för ditt förtroende och ser fram emot att leverera kvalitetsprodukter till dig!